Garantia Produselor

Produsele care fac obiectul prezentului certificat de garantie sunt garatate de noi pentru defecte ce pot aparea in perioada de garantie. Garantia produselor este de 2 (doi) ani. Garantia se acorda in conformitate cu prevederile Legii 449/2003. Garantia se acorda la sediul inscris in certificatul de garantie.

DACA PRODUSUL NU ESTE IN STARE DE FUNCTIONARE BUNA ASA CUM S-A GARANTAT, SINGURUL SI EXCLUSIVUL REMEDIU VA FI INLOCUIREA. IN NICI UN CAZ Auto-Scan Paramex SRL , SI DISTRIBUITORII SAU DEALERII AUTORIZATI NU VOR FI SUPUSI PLATIRII ORICAROR DAUNE CE DEPASESC PRETUL DE CUMPARARE AL PRODUSULUI.

Prezentul document atesta ca produsul achizitionat beneficiaza de garantie in conditiile respectarii regulilor de instalare, utilizare, manipulare si transport.

Produsele defectate in perioada de garantie vor fi returnate insotite de urmatoarele documente :

· copie factura fiscala;
· certificat de garantie;

Reclamatia va fi analizata in termen de 15 zile lucratoare de la data receptiei produselor.

In cazul in care reclamatia a fost justificata produsul va fi prima data reparat, daca nu se reuseste reparatia atunci se va inlocui produsul, daca nu se poate face aprovizionarea cu reperul respectiv atunci se returneaza suma de bani platita.

In cazul in care reclamatia a fost nejustificata cheltuielile suplimentare ( transport , costuri constatare, etc. ) vor fi suportate de catre cumparator.

Situatiile in care se exclude sau se pierd garantiile :

- depozitarea incorecta :
- deformare prin incidente de indoire ,
- presare sau lovire,
- apropiere de surse de caldura;
- contact cu produse chimice agresive;
- expunere indelungata la actiunea factorilor atmosferici;
- sau alte motive care nu tin de natura produsului.