Garantia Produselor
Produsele care fac obiectul prezentului certificat de garantie sunt garatate de noi pentru defecte ce pot aparea in perioada de garantie. Garantia produselor este de 2 (doi) ani. Garantia se acorda in conformitate cu prevederile Legii 449/2003. Garantia se acorda la sediul inscris in certificatul de garantie.
DACA PRODUSUL NU ESTE IN STARE DE FUNCTIONARE BUNA ASA CUM S-A GARANTAT, SINGURUL SI EXCLUSIVUL REMEDIU VA FI INLOCUIREA. IN NICI UN CAZ MotoEchipat , SI DISTRIBUITORII SAU DEALERII AUTORIZATI NU VOR FI SUPUSI PLATIRII ORICAROR DAUNE CE DEPASESC PRETUL DE CUMPARARE AL PRODUSULUI.
Prezentul document atesta ca produsul achizitionat beneficiaza de garantie in conditiile respectarii regulilor de instalare, utilizare, manipulare si transport.
Produsele defectate in perioada de garantie vor fi returnate insotite de urmatoarele documente :
· copie factura fiscala;
· certificat de garantie;
Reclamatia va fi analizata in termen de 15 zile lucratoare de la data receptiei produselor.
In cazul in care reclamatia a fost justificata produsul va fi prima data reparat, daca nu se reuseste reparatia atunci se va inlocui produsul, daca nu se poate face aprovizionarea cu reperul respectiv atunci se returneaza suma de bani platita.
In cazul in care reclamatia a fost nejustificata cheltuielile suplimentare ( transport , costuri constatare, etc. ) vor fi suportate de catre cumparator.
NU se acorda garantie in urmatoarele cazuri:
- Produsele neinsotite de copia facturii de achizitie.
- Piesa nu a fost montata intr-un service autorizat R.A.R. pentru tipul de motociclu pe care s-a montat piesa
- Piesa nu a fost montata corespunzator sau a fost montata impreuna cu piese conexe uzate, defecte sau modificate
- Alegerea piesei nu a fost facuta corect sau aceasta a fost folosita in alte scopuri decat cele indicate de producator
- Piesa nu a fost identificata corect din cauza prezentarii a unor date eronate de catre cumparator sau nu a fost comparata la montaj cu piesa de inlocuit
- Piesa s-a uzat sau deteriorat din cauza suprasolicitarii, intretinerii incorecte sau insuficiente a motociclului, neefectuarii reviziilor periodice conform recomandarilor producatorului motociclului, atelierul de specialitate care a efectuat montajul nu a stabilit verificarile si reglajele ulterioare conform tehnologiei de montaj sau impuse de producator
- Motociclul a fost folosit in conditii corespunzatoare (raliuri, competitii sportive etc.) sau a fost folosit in alte scopuri in afara celor prevazute de producator
- Motociclul a suferit un accident sau a fost supus unor factori externi, fenomene ale naturii sau de alta natura
- Piesele prezinta urme de lovituri, indoituri, deformari, rupturi etc.
- Piesele prezinta o uzura normala